Werken bij SVB

De SVB is als uitvoerder van regelingen als het AOW-pensioen, de kinderbijslag en het persoonsgebonden budget volop in beweging. Zo’n 3.800 medewerkers op elf locaties, zorgen dat ruim 5,5 miljoen klanten erop kunnen vertrouwen dat zij tijdig en correct ontvangen waar ze recht op hebben. Zo betalen we ongeveer 43 miljard per jaar. Daar komt veel bij kijken om dat mogelijk te maken. Het is een complex samenspel aan bedrijfsprocessen binnen de SVB en we werken ook nauw samen met andere organisaties in de sociale zekerheid.

Onze klanten moeten erop kunnen vertrouwen dat zij tijdig krijgen waar zij recht op hebben. En we willen dat mensen eenvoudig hun gegevens kunnen wijzigen en raadplegen. We investeren daarom continu in onze organisatie om systemen en werkwijzen te verbeteren en vernieuwen. Zo zorgen we voor meer gemak en efficiëntie bij onze klanten, maar ook bij onze medewerkers.