Verder kijken dan het contract: vervang leveranciersboetes door partnership
De rol van procurement verandert snel. Waar leveranciers vroeger vooral werden aangestuurd via contractuele verplichtingen en sancties, kiezen steeds meer organisaties voor beloningsprogramma's die excellente prestaties stimuleren. Daarmee verschuift supplier relationship management van controle naar samenwerking.
Het uitgangspunt is eenvoudig: leveranciers die aantoonbaar bijdragen aan innovatie, kostenbesparing, duurzaamheid of continuïteit worden daarvoor beloond. Dat levert volgens experts drie belangrijke voordelen op. Leveranciers delen eerder innovatieve ideeën, geven voorrang aan strategische klanten wanneer capaciteit schaars is en denken actiever mee over structurele kostenbesparingen.
De beloningen variëren van financiële bonussen en gainsharing tot voorkeursposities bij nieuwe opdrachten, contractverlengingen en gezamenlijke innovatieprogramma's.
Internationale bedrijven laten zien hoe dit in de praktijk werkt. Intel beloont zijn best presterende leveranciers via het exclusieve EPIC-programma met toegang tot strategische technologieprojecten. Procter & Gamble betrekt leveranciers via Connect + Develop direct bij productinnovatie en biedt succesvolle partners wereldwijde commerciële kansen. Unilever werkt met het programma Partner with Purpose intensief samen met leveranciers aan innovatie én duurzaamheid.
De ontwikkeling onderstreept dat moderne procurement steeds minder draait om het afdwingen van naleving en steeds meer om het bouwen van langdurige strategische partnerships waarin beide partijen profiteren van gezamenlijke prestaties.
Dit is een samenvatting van het volledige artikel op procurementmagazine.
