Hoe haal je maximale waarde uit je contracten en leveranciersrelaties?

Arjen van Berkum, strateeg achter de methode CATS CM, wil contractmanagement ‘uit de kelder halen’. Volgens hem wordt het na ondertekening vaak verwaarloosd, terwijl de waarde van een contract dan pas gerealiseerd moet worden. Met een gestructureerde aanpak wordt contractmanagement een strategische activiteit die bijdraagt aan prestaties, transparantie en samenwerking met leveranciers. Gunther Gutermann, Chief Procurement Officer van Fluvius, liet zien hoe zijn organisatie de methode invoerde. Hij benadrukte dat sourcingmanagers en contractmanagers verschillende vaardigheden nodig hebben. Bij sourcing draait het om inkopen en onderhandelen, bij contractmanagement om het realiseren van de doelen van het contract.

Fluvius trainde alle inkoopmedewerkers in de methode, zodat de hele organisatie dezelfde taal en aanpak hanteert. Betere opvolging van contracten en duidelijkere communicatie maakten Fluvius volgens Gutermann bovendien een aantrekkelijkere partner voor leveranciers. Zijn belangrijkste les: maak de methode je eigen. Fluvius paste de aanpak aan de eigen organisatie aan in plaats van die klakkeloos over te nemen, en dat noemt hij de sleutel tot succes. Contractmanagement vraagt daarmee niet alleen om een methode en processen, maar vooral om een andere mindset binnen inkoop.

Dit is een samenvatting van het volledige artikel op de site van PSCM.